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11 janv. 2011

Un jour, SIPEASY : 2.0 étape 3, la création d'un compte Twitter

En même temps que je m'occupais de créer la page Facebook de Sipeasy , j'ai souhaité poursuivre mon expérience "social media" en créant un compte Twitter

Autant Facebook est un media (un outil) qui est quasi-unanimement reconnu et dont une entreprise ou une marque ne peut plus vraiment se passer aujourd'hui, autant Twitter est parfois un peu plus décrié et donc moins suivi, voire abandonné par certains.
Je ne suis pas sûr que je me serais finalement inscrit à titre personnel. Pour autant, je n'ai eu aucun problème à m'y lancer dans le cadre de la création de Sipeasy. En effet, la création d'entreprise donne souvent l'opportunité de découvrir de nouvelles choses, de tenter des expériences ou de satisfaire une certaine curiosité. Mais ce n'est pas juste un alibi, cela va au-delà, car il y a bien un véritable intérêt "professionnel" à le faire. 

Ainsi, jeudi dernier, titillé par un nouveau mail qui me demandait mon compte Twitter et auquel je ne pouvais pas répondre, je me suis rendu sur le site de Twitter. En remplissant quatre cases et en validant les CGU, le compte aurait été créé. Sauf que ... sauf que lorsque j'ai voulu saisir "sipeasy" comme Nom de Compte (@sipeasy), il était déjà pris ! Tant pis, en attendant j'ai créé @pefrossard mais je restais sur ma faim : le but initial était quand même de pouvoir communiquer en tant que marque/société ! 

Après une petite demande de conseil auprès d'un expert dans le domaine (merci @guilhem !), celui-ci m'a redirigé vers un article du blog d'Alexandre Delivet (@Alexd)  "pourquoi et comment reprendre un nom sur Twitter?" que je vous recommande si vous êtes ou si vous vous mettez sur Twitter. L'article correspondait exactement à mon problème : le compte Twitter @sipeasy était "occupé" mais "inactif". 
J'ai suivi la procédure suggérée et en moins de trois heures, je recevais un message de l'Assistance Française de Twitter me disant que le compte était libéré. Je me suis dépêché de m'inscrire et de le récupérer. Donc petit conseil si vous souhaitez créer un compte twitter qui pourrait attirer des convoitises, ne le laissez pas inactif !  

J'ai donc maintenant mes deux comptes : @sipeasy et @pefrossard. Si vous y êtes, je vous suivrai, et n'hésitez pas à me suivre ;-)   


Pour ceux qui, comme moi, n'y connaissaient pas grand chose, voici les 4 codes qui me semblent "clés" à maîtriser :
- "@" : il est toujours accolé à un pseudo twitter (ex: @sipeasy). Dans un message, il permet d'adresser le message à la personne désignée en particulier, mais attention, tous vos "abonnés" reçoivent le tweet, ce n'est pas un message privé ! 
- "DM" (Direct Message) : message privé, seul votre destinataire le reçoit. Attention, vous ne pouvez adresser de messages qu'aux personnes qui sont abonnées à vos tweets
- "#" (hashtag) : suivi d'un mot, il correspond à un mot clé, à un thème de conversation. Par exemple si vous cliquez dans un tweet sur #cocktail, vous tomberez sur l'ensemble des tweets dans lesquels il y a #cocktail 
- RT (ReTweet) : un message contenant "RT" est un message déjà publié par une première personne et republié par une nouvelle personne. Une façon de mettre en évidence que vous  "forwardez" un message que vous avez reçu. 

Un blog, une page Facebook, un compte Twitter, un code 2D créé : mon année 2.0 est clairement lancée !!!

Toutefois, je n'oublie pas que le coeur de mon business n'est pas sur Internet mais bien dans le monde réel. Comme mes camarades de Chaak qui viennent tout juste de signer leur compromis de vente (bravo !!), l'objectif est désormais de trouver un local commercial ... affaire à suivre :-) 

10 janv. 2011

Un jour, SIPEASY : 2.0 étape 2, la création d'une page Facebook

Comme je le prédisais à certains, 2011 sera pour moi une année 2.0 (ou 2.0.1.1 !!). 
Je reconnais volontiers être un peu en retard sur ce sujet. Et j'avoue préférer le monde physique, les bonnes vieilles boutiques de ma rue, la relation humaine en directe, notamment autour d'un verre ... !!
Mais je ne peux pas le nier : le web apporte beaucoup, surtout pour le marketing et la communication. 


Ainsi, je me dois de rattraper mon retard ! Et les nombreuses réticences que j'avais à titre personnel, mon projet d'entreprise me les fait sauter. 
Fort de ces constats et de cette nouvelle dynamique, j'ai commencé par créer ce blog. Une "Étape 1" pas si simple quand on ne s'y connait pas du tout en blogging et qu'on ne maitrise pas la dimension informatique ! Je reviendrai sur ce sujet très bientôt pour vous faire partager mon retour d'expérience et les erreurs commises...




"Étape 2" de ma démarche : me plonger dans l'univers Facebook que j'ai fui jusqu'à aujourd'hui (oui il existe encore des gens qui ne sont pas sur FB). 
Il y a quelques semaines, j'ai ainsi créé, un peu vite fait, un compte Facebook d'entreprise au nom de Sipeasy. Mais les semaines ont passé et je ne retrouvais plus le mot de passe de mon compte. 
Samedi, je me suis alors fait "happé" par le système Facebook qui, en me redonnant un accès, m'a insidieusement fait transformer mon compte entreprise en compte personnel. 
Il y a d'ailleurs quelque chose de très bizarre qui s'est passé - comme si le compte avait disparu - et, pour être honnête, je ne comprends toujours pas. J'ai donc eu un petite montée de stress quand je me suis aperçu de la forfaiture et j'étais totalement perdu. Comment faire ? Facebook annonce assez clairement qu'il est possible de transformer un compte d'entreprise en compte personnel mais que l'inverse est impossible ! I-ré-ver-si-ble !! Et comment trouver des réponses à ses questions ?! Qui contacter ? Autant Twitter a un service d'assistance réactif, autant Facebook est, j'ai l'impression, assez pauvre sur ce sujet. Un certain nombre de questions fréquentes sont présentées mais il est très difficile de trouver un lien pour envoyer une question ou pour demander de l'aide...


Finalement, le résultat est plutôt positif. Un "compte" d'entreprise a un intérêt et des fonctionnalités limités, une "page" Facebook, c'est pas si mal.   
J'ai ainsi créé une page Facebook pour "Sipeasy" et je tenterai de la faire vivre au mieux ! 


Plus je regarde ma page (vierge) , plus je me dis que je suis vraiment à la ramasse ! Je sais que ce sera rapide à apprendre, mais soyez indulgent au début, je découvre  ;-)


ps : je lance un petit concours via ce blog : le premier d'entre vous qui "like" ma page Sipeasy recevra à un cadeau Sipeasy lors de l'ouverture de la première boutique ... 





28 déc. 2010

Un jour, SIPEASY : que signifie le nom Sipeasy ?

Aujourd'hui, j'ai souhaité commencer la série des posts qui porteront directement sur mon aventure et mon projet de création d'entreprise. 
Et pour cette première, levons le mystère sur le nom que j'ai choisi de donner à mon projet, à ma marque et à mes produits : SIPEASY.
Ce nom, à consonance anglophone, est un nom plutôt doux et mélodieux, mais pour la plupart de mes interlocuteurs, il n'évoque pas, de façon immédiate, le sens du projet que je leur présente. 
Comme tout nom qui est donné à un projet ou à un produit nouveau, il ne met jamais tout le monde d'accord, mais, au moins, il a le mérite de lui donner une vie. Le nom Sipeasy est né dans mon esprit après plus de trois mois de réflexion et des dizaines de noms essayés, rejetés, proposés, testés auprès d'amis. Et cela m'obsédait car sans le nom, je n'arrivais pas à me projeter dans un univers. Il me manquait quelque chose pour avancer.
On cherche à "dire" quelque chose, à "raconter" son projet avec son nom. 


De nombreux obstacles se présentent au créateur. En particulier, les noms déjà utilisés par les concurrents, directs ou indirects... les noms déposés, les noms de domaines déjà achetés... Dans mon cas, tout ce qui contient "cocktail", "apéritif", "boisson" ou "boire", "drink", "expérience", "taste", etc. même si tous ces mots ne sont pas nécessairement souhaitables en raison de la perception parfois négative qu'il portent en eux.


Certes, un nom qui utiliserait un mot cité ci-dessus rendrait peut-être mon concept plus compréhensible immédiatement. Cela me rappelle un post du blog de Guilhem Bertholet sur "comment trouver le nom de sa startup?" où sa première suggestion est de trouver un nom qui a un lien direct avec le business, constituant ainsi l'un des premiers vecteurs de la communication. Faut-il encore qu'il ou ils soi(en)t disponible(s) et valorisant(s) !

En réalité, pour des personnes initiées, c'est-à-dire avec un niveau avancé d'anglais (dont je ne prétends pas du tout faire partie), le nom "Sipeasy" a un véritable lien business : en effet, "Sip" est un verbe qui signifie en anglais "siroter"... comme on "sirote un cocktail". C'est aussi un nom commun utilisé par exemple dans l'expression "take a sip" : prendre une gorgée.
L'utilisation de ce mot apporte, en outre, pour moi, un sens très valorisant : c'est le fait de boire en prenant son temps, de prendre de petites gorgées, de déguster sans toutefois se prendre la tête dans la dégustation ... Tout cela tient en trois lettres : S-I-P !
La seconde partie, "easy" a également plusieurs sens en anglais. Le sens de "facile/facilement", évidemment, qui est un élément clé de mon concept et que vous retrouverez dans mes produits (je reviendrai dessus une prochaine fois... ne levons pas tous les mystères d'un seul coup), mais cet adjectif et adverbe a aussi le sens de "douceur/doucement", comme il est par exemple utilisé dans les pays anglo-saxons dans mon sport de coeur, l'aviron, pour ralentir après une accélération. 
Encore une fois, le mode de consommation en cocktail, en particulier, est une invitation à prendre son temps. Ce n'est pas une boisson que l'on boit rapidement, mais, au contraire, un plaisir que l'on fait durer. 


Enfin, comme le suggère Guilhem dans le deuxième point de son post, il faut "raconter une histoire". Et c'est cela que je souhaite véritablement avec le nom "Sipeasy". 
Au-delà des deux mots "sip" et "easy" détaillés ci-dessus, l'ensemble du mot est une allusion au "speakeasy" ou aux "speakeasies", ces bars clandestins, que je vous avais présentés ici, et qui marquèrent l'entrée dans l'ère du cocktail "moderne". 
Et si... Et si l'entreprise "Sipeasy" faisait entrer les cocktails dans une nouvelle ère, une ère de la démocratisation du cocktail, d'une diffusion plus large encore ? C'est exactement le rêve que j'ai, c'est tout à fait l'ambition du projet. 


Le nom "Sipeasy" fait encore débat autour de moi. Je ne serai jamais sûr que c'est le bon, je ne suis pas non plus certain qu'il n'évoluera pas en une autre "marque" plus intéressante encore, mais pour l'instant j'y crois ! 
Je crois en son sens, en l'histoire qu'il raconte et je crois en l'ambition qu'il porte...


Ainsi je suis très heureux de vous présenter dans ce blog la naissance jour après jour de cette marque à laquelle je souhaite de pouvoir vivre longtemps : SIPEASY !!